Интернет-магазин The Body Shop

The Body Shop — это международная компания, основная специализация которой — производство косметики на основе натуральных компонентов.

Бренд The Body Shop начал свою историю с открытия на юге Великобритании Анитой Роддик в 1976 году небольшого магазина. Через два года компания открывает первый фирменный киоск по системе франчайзинга в Брюсселе. На сегодняшний день у компании около 3000 магазинов в 60 странах, в том числе 33 магазина в России. Свой первый российский магазин компания открыла в 2005 году.

В 2006 году бренд The Body Shop становится частью группы компаний L'Oreal, сохранив при этом свою уникальность и приверженность к ключевым ценностям, и осуществляя независимую деятельность под руководством собственной комнады менеджеров.

В ассортименте интернет-магазина The Body Shop представлено более 1000 наименований продукции, включая декоративную косметику, парфюмерию, средства для ухода за волосами, телом и лицом для женщин, мужчин и детей, а также средства для ванн и душа. Каждый год бренд выпускает ограниченную серию декоративной косметики, а к рождественским праздникам — коллекции по уходу за телом и подарочные наборы по привлекательной цене.

купить в Москве крем для тела

«Коньком» интернет-магазина The Body Shop являются средства для ухода за телом с приятной сливочно-кремовой текстурой и разнообразными ароматами: фруктовыми, ягодными, цветочными и ореховыми. . Предлагаемые гели для душа, скрабы и масла для тела неоднократно признавались лучшими за благоприятное воздействие на кожу, насыщенные ароматы и богатый состав.

Доставка заказов и способы оплаты

Клиентам интернет-магазина The Body Shop доступно несколько способов доставки и оплаты заказов. Обработка клиентского заказа начинается сразу после его поступления. На указанный покупателем адрес электронной почты приходит подтверждение о его получении, с содержанием и стоимостью. Отказаться от заказа до его получения покупатель может в любое время.

Интернет-магазин предлагает следующие способы доставки заказов:

  • курьером на дом;

  • Почтой России;

  • получение в магазине.

Доставка осуществляется в течение 2-7 рабочих дней при условии размещения заказа в интернет-магазине до 19:00 по мск и в зависимости от региона проживания покупателя.

Стоимость и сроки доставки:

 

Населенный пункт/регион

Стоимость доставки курьерскими службами (руб.)

Стоимость доставки Почтой России (руб.)

Сроки (дн.)

Стандартная доставка по Москве в пределах МКАД

 

 

2-3

Доставка на следующий день (только по Москве в пределах МКАД)

350

 

1

Стандартная доставка по Москве за пределами МКАД

350

 

2-3

Санкт-Петербург

350

 

2-3

Московская, Владимирская, Ленинградская, Белгородская, Брянская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Нижегородская, Орловская, Пензенская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Ярославская

420

250

2-4

Новгородская, Вологодская, Республика Марий Эл, Татарстан, Кировская, Карелия, Ростовская, Самарская, Мордовия, Саратовская, Чувашия

500

270

3-5

Волгоградская, Свердловская, Удмуртия, Адыгея, Кабардино-Балкария, Краснодарский край, Оренбургская, Ставропольский край, Башкортостан, Ульяновская, Челябинская

550

310

3-5

Дагестан, Новосибирская, Омская, Пермский край, Псковская, Карачаево-Черкессия

700

320

4-6

Хакасия, Калининградская, Архангельская, Астраханская, Крым, Алтайский край, Северная Осетия-Алания, Иркутская, Кемеровская, Севастополь, Курганская, Мурманская, Коми, Томская

800

350

5-7

Амурская, Приморский край, Алтай, Чеченская Республика, Тыва, Ингушетия, Ненецкий АО, Бурятия, Хабаровский край, Калмыкия, Забайкальский край, Сахалинская

1100

370

5-8

Чукотский АО, Еврейская АО, Магаданская, Красноярский край, Камчатский край, Ямало-Ненецкий АО, Республика Саха (Якутия), Тюменская

1500

430

4-9

Бесплатная доставка в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области предоставляется при покупке на сумму более 1,5 тыс. руб. В другие регионы России магазин бесплатно доставляет заказы на сумму более 2,5 тыс. руб.

Возврат товаров и денег в интернет-магазине The Body Shop

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения. После его получения вернуть товар можно в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Возврату и обмену не подлежат парфюмерно-косметические товары и предметы личной гигиены (расчески, зубные щетки, заколки, парики и другие аналогичные товары).

Для возврата купленного товара покупателю следует связаться с представителем интернет-магазина по телефону либо посредством электронной почты. Заполнить заявление, указав в нем причину возврата, приложить к нему документы, которые подтверждают покупку в магазине (кассовый и/или товарный чек) и копию 2 и 3 страниц паспорта.

Обращаем внимание на то, что магазин оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу возвращаемых товаров.

Возвращение денежных средств происходит в зависимости от способа оплаты:

  • на расчетный счет покупателя;

  • почтовым переводом;

  • на банковскую карту.

Возврату подлежит только та сумма, которая составляет стоимость товаров. Расходы на пересылку не возвращаются.

Акции, скидки, спецпредложения, бонусы и подарки

В интернет-магазине The Body Shop постоянно действуют разнообразные скидки, акции, распродажи и спецпредложения, в которых участвуют все товарные категории, представленные на сайте магазина: средства для тела, рук, косметика и другие.

Постоянным покупателям магазин предлагает вступить в клуб Love Your Body и получить клубную карту. Ее обладатели имеют ряд преимуществ перед обычными покупателями, в частности:

  • получают скидку 10% на все товары;

  • дополнительные скидки по акциям и специальным предложениям;

  • гарантированный подарок после каждой четвертой и восьмой покупки;

  • информирование о новинках, акциях и специальных предложениях магазинов.