Интернет-магазин Mothercare

Интернет-магазин Mothercare — онлайн-площадка, предлагающая новый формат покупок для будущих и молодых родителей. Его основателем является английская компания, специализирующаяся на продаже ассортимента товаров для будущих мам и детей в возрасте от нескольких дней до 10 лет.

Компания Mothercare основана в начале 60-х годов прошлого века в Великобритании. Свой первый магазин в России она открыла в 1994 году в Москве. Российский интернет-магазин был открыт в октябре 2000 года. На сегодняшний день магазинов под брендом Mothercare насчитывается более 1,2 тыс. в 53 странах мира, в том числе и в таких российских городах, как Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Новосибирск, Ростов-на-Дону и других.

Ассортимент интернет-магазина Mothercare

В ассортименте интернет-магазина Mothercare представлен широкий выбор товаров для будущих мам: одежда, белье, аксессуары и косметика. Кроме того, магазин предлагает одежду и обувь для детей с рождения и до 10 лет, товары для кормления, ухода и купания малышей.

ассортимент интернет магазина

Также в магазине посетители найдут все для детской комнаты — от постельного белья, матрасов до манежей, кроваток и другой мебели. Представлены в Mothercare и товары для путешествия с детьми: коляски, детские автомобильные кресла, рюкзаки и прочие атрибуты.

В России, как и во всем мире, бренд Mothercare известен как эксперт по вопросам материнства и детства, и кроме товаров предлагает ряд услуг, призванных облегчить труд родителей и сделать воспитание детей и течение беременности максимально комфортным и даже приятным.

Оформление заказов и способы оплаты в интернет-магазине Mothercare

Оформить заказ в интернет-магазине можно как зарегистрировавшись на сайте в качестве клиента, так и без регистрации. Представленные в магазине товары можно отсортировать по стоимости, возрасту ребенка, рейтингу, бренду и другим критериям. Оформить покупку можно кликнув на иконку корзины, в которой отображается количество и стоимость выбранных товаров. Корзина покупателя располагается в правой верхней части страницы сайта.

Оплатить товары в интернет-магазине можно либо с помощью банковской карты, либо наличными. В первом случае оплата заказа производится на сайте или в одном из магазинов сети. Для того чтобы оплатить заказ в магазине Mothercare следует при его оформлении выбрать услугу «Получение в магазине».

Оплатить заказа наличными можно при его выдаче курьером службы доставки. Вместе с заказом курьер должен передать покупателю кассовый чек. Также наличная оплата принимается при доставке Почтой России в виде наложенного платежа. Оплата принимается исключительно в российских рублях, в соответствии с указанной в чеке ценой.

Доставка заказов из интернет-магазина

В интернет-магазине Mothercare предлагают три способа доставки: курьерскую, Почта России и получение заказанных товаров в одном из магазинов сети.

Стоимость и сроки доставки по Москве и Санкт-Петербургу

Вид доставки

Время работы

(мск)

Сроки доставки

(раб. дн.)

Стоимость доставки при заказе (руб.)

до
4 тыс.

более
4 тыс.

Москва

Стандартная доставка (в пределах МКАД)

Пн — Пт
09:00 — 21:00
СБ
09:00 — 18:00

2

350

БЕСПЛАТНО

Стандартная доставка (за пределами МКАД)

Пн — Пт
09:00 — 18:00

2

350

БЕСПЛАТНО

Доставка на следующий день (только в пределах МКАД

Пн — Пт
09:00 — 21:00

будет доступна после 08.03

400

400

Санкт-Петербург

Стандартная доставка

Пн — Пт
09:00 — 18:00

2-3 раб.дня

350

БЕСПЛАТНО

Стоимость и сроки доставки в регионы России

 

Населенный пункт/регион

Стоимость доставки при заказе (руб.)

 

Сроки (дн.)

До 4 тыс.

Более 4 тыс.

Московская, Владимирская, Ленинградская, Белгородская, Брянская, Воронежская, Ивановская, Калужская, Костромская, Курская, Липецкая, Нижегородская, Орловская, Пензенская, Рязанская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Ярославская

420

420

2-4

Новгородская, Вологодская, Республика Марий Эл, Татарстан, Кировская, Карелия, Ростовская, Самарская, Мордовия, Саратовская, Чувашия

500

500

3-5

Волгоградская, Свердловская, Удмуртия, Адыгея, Кабардино-Балкария, Краснодарский край, Оренбургская, Ставропольский край, Башкортостан, Ульяновская, Челябинская

550

550

3-5

Дагестан, Новосибирская, Омская, Пермский край, Псковская, Карачаево-Черкессия

700

700

3-5

Хакасия, Калининградская, Архангельская, Астраханская, Крым, Алтайский край, Северная Осетия-Алания, Иркутская, Кемеровская, Севастополь, Курганская, Мурманская, Коми, Томская

800

800

4-6

Амурская, Приморский край, Алтай, Чеченская Республика, Тыва, Ингушетия, Ненецкий АО, Бурятия, Хабаровский край, Калмыкия, Забайкальский край, Сахалинская

1100

1100

5-8

Чукотский АО, Еврейская АО, Магаданская, Красноярский край, Камчатский край, Ямало-Ненецкий АО, Республика Саха (Якутия), Тюменская

1500

1500

4-9

В некоторые российские регионы доставка может осуществляться только Почтой России. В этом случае срок доставки зависит от удаленности региона и может достигать шести недель. Заказы доставляются только в почтовое отделение по месту пребывания или жительства покупателя.

Обмен и возврат товаров

В интернет-магазине действует гибкая политика по обмену и возврату приобретенных товаров. Покупатель вправе отказаться от заказанных товаров в любое время до их получения.

После получения заказа вернуть товары можно в течение 14 дней, без учета дня покупки. Возврат денежных средств будет осуществлен с использованием того способа платежа, который применялся при оплате.

Вернуть или обменять бракованный товар можно в соответствии с действующим законодательством РФ.

При отказе от товара надлежащего качества покупателям возвращается уплаченная сумма в соответствии с договором купли-продажи, за вычетом расходов продавца на доставку заказа. Денежные средства перечисляются безналичным путем по банковским реквизитам, указанным покупателем в заявлении на возврат, в течение 10 календарных дней после прихода посылки на склад интернет-магазина.

Порядок возврата денег в зависимости от способа оплаты

Место получения заказа

Возврат заказа

Способ оплаты

Возврат денежных средств

Доставка на дом

По Почте России

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

Доставка на дом

В любом магазине сети

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

Пункт Выдачи

Пункт Выдачи

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

Пункт Выдачи

По Почте России

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

Посылка в магазин

По Почте России

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

Посылка в магазин

В любом магазине сети

наличными

банковский перевод

банковской картой на сайте

на банковскую карту

 

Акции, скидки, купоны, подарочная карта и подарки

В интернет-магазине Mothercare постоянно действуют разнообразные скидки, акции и распродажи, в которых участвуют все товарные категории, представленные на сайте магазина.

Магазин предлагает воспользоваться «Подарочной картой», позволяющая покупать товары в любой торговой точке сети, включая интернет-магазин. Карта представляет собой пластиковую карту, которая не является именной и не имеет фиксированный номинал. Максимально возможная сумма баланса карты - 30 тыс. руб. Срок действия карты составляет 12 месяцев с момента ее активации